グンとファンが増える「右肩上がり⤴の言葉数」
トーク・スピーチ
あなたはよくしゃべる方ですか、それとも口数が少ないほうですか?
よくしゃべる人はいつもよくしゃべり、
あまりしゃべらない人はいつもあまりしゃべらず、
ほとんどの場合、パターン化されているんですね。
しゃべっているほうが楽しいか、
聞いているほうが楽か。
多くの場合、二分化されています。
ですが、どちらのタイプの方も無理をすることなく、
いつどんな場でも、好感を持たれるしゃべり方があります。
それが「右肩上がりの言葉数」です。
今日は、この’しゃべり方’をご紹介しましょう。
人が誰かと話をして「楽しかった」と感じるのは、
自分自身が興味のあることを自分がしゃべったときです。
「自分自身が興味のあること」を
「自分がしゃべったとき」
というところがポイントです。
逆に人との会話で「つまらない」と感じるのは、
「興味のない話を延々と聞かされる」
ときです。
そんなこと誰もが当たり前だと思っているのに、「相手が自分の話に興味がない」ということにまったく気づかず、延々としゃべっている人は結構いるものです。
会話をしていて「あーあ、早く終わらないかな」なんて思われているのは、寂しいもの。
でも、大丈夫。
「右肩上がりの言葉数」をマスターすれば、絶対にそんなふうには思われないどころか、ファンが増えていきます。
まずは「相手が興味のあること」「相手が得意なこと」を引き出し、最初は、聞き役に徹して、口数少なくじっくりと相手の話を聞きます。
「相手が興味のあること」を
「相手にしゃべってもらう」
ただ、それだけです。
自分が興味のあることですから、当然、相手は話していていることが楽しく、いい気分になります。
そして、話が進むにつれ、自分の口数を増やすのですが、
そのときは、相手の話を広げていく役目に徹します。
話を広げるために、相手の話していることを親身に聞き、質問を挟んだり、バラエティーにとんだあいづちを入れます。
これは、相手の話しに「興味を持てば」自然に出てくる行為で、テクニックではありません。
「相手の話しをちゃんと聞き、興味を持つ」という誠実さの延長線上にあるのが「話を広げる」という行為です。
おさらいをすると、
聞き役に徹する(口数少なく)
↓
相手の話を受けて広げる(少し口数を増やす)
これだけです。
話を広げてくれるのは、
自分の話に興味を持ってくれているということですから、
相手は安心感を持ち、快気分になります。
自分をフォローしてくれているという感謝の気持ちも生まれます。
こうして相手の気分が上がったところで、
初めて「自分の話」(自分がしたい話)をし始めればいいわけです。
聞き役に徹する(口数少なく)
↓
相手の話を受けて広げる(少し口数を増やす)
↓
自分の話をする(もっと口数を増やす)。
たったこの3ステップです。
これは、「与えるからこそ与えられる」という当然の原理です。
自分の話をちゃんと聴いてくれたからこそ、相手の話しもちゃんと聴こうと思うのは、当然の感情です。
逆に、「自分の話を聞いて、聞いて」
というところから話をスタートすると、
相手は聞く気が失せてしまうこともあります。
先に「ちょうだい、ちょうだい」と言っているのと同じですから。
どんなに口下手な人にでも、
興味のあることがあり、
本当に興味のあることは、
聞いて欲しいと思っているものです。
興味のあることは、ちょっとした質問で引き出せます。
相手が得意にしていること、相手が活躍している部分に意識を向けて、そのことについて質問してみます。
その質問が的を得ていて、「聞かれて嬉しい!」と相手が感じれば、おのずとしゃべり始めます。
ときにポイントを外してしまい、「それは聞かれたくないんだな」と相手が思ったときは、あまりノッてきません。
ノッてこなければ、また違う質問で、あいての「話したいこと」を引き出せばいわけです。
この「右肩上がりの言葉数」は、
オールマイティー、いつでも、どこでも、誰からも好感を持たれます。
もちろん営業や会議、交渉など仕事の場でも必ず役立ちますので、ぜひ、試してみて下さいね。